W naszym regionie elektronicznie załatwia swoje sprawy w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych prawie 174 tys. mieszkańców. W całym kraju aktywnych kont jest już 4,7 mln. Z Platformy Usług Elektronicznych ZUS korzystają także emeryci i renciści.
O 17 razy zwiększyła się liczba kont na platformie internetowej PUE ZUS w ciągu 10 lat. W 2013 roku w całej Polsce tylko 275 603 klientów miało założone indywidualne konta dzisiaj jest ich już 4 754 104. Obecnie 174 660 mieszkańców naszego województwa ma już konto na PUE.
Dla każdej grupy klientów na PUE jest przygotowywana specjalna zakładka (rola, profil), która ułatwia obsługę. Ubezpieczony – dla osoby, która jest tylko ubezpieczona w ZUS, Płatnik – to dodatkowa zakładka dla prowadzących firmy, którzy płacą składki do ZUS oraz świadczeniobiorca, dla emerytów i rencistów, którym to ZUS wypłaca pieniądze.
Osobne zakładki są tworzone także dla określonych grup zawodowych np. dla lekarzy.
– Nasi klienci na swoim indywidualnym koncie mają dostęp do informacji o przyznanych i wypłaconych im emeryturach, rentach czy zasiłkach a także o rozliczeniach podatkowych wystawionych przez ZUS. Tam też mogą również złożyć wniosek o zmianę adresu zamieszkania czy numeru rachunku bankowego – informuje Anna Grabowska, regionalny rzecznik prasowy ZUS w województwie warmińsko-mazurskim
Nieco statystyk:
Warmia i Mazury:
- Konta na PUE ZUS w oddziale w Elblągu: 73 286
- Konta na PUE ZUS w oddziale w Olsztynie:100 374
Ranking w całym kraju:
- ZUS Oddział we Wrocławiu: 212 528
- ZUS Oddział w Gdańsku: 187 325
- ZUS I Oddział w Warszawie: 160 239
- ZUS Oddział w Szczecinie: 159 637
Rzeczniczka wyjaśnia, że po zalogowaniu na swoje konto każda osoba ubezpieczona w ZUS może sprawdzić stan swojego konta w ZUS oraz dane o wysokości opłaconych składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne. Klienci mają także informacje o zgłoszonych do ubezpieczenia zdrowotnego członkach rodziny i zwolnieniach lekarskich.
– Mogą też sami obliczyć swoją przyszłą, prognozowaną emeryturę. Zanim podejmą decyzję o zakończeniu aktywności zawodowej – zachęca Anna Grabowska
Według rzeczniczki, płatnicy składek mogą rozliczać się z ZUS przez aplikację ePłatnik. Właściciele firm tam mają informacje o osobach zgłoszonych do ubezpieczeń, elektronicznych zwolnieniach lekarskich swoich pracowników i stanie bieżących rozliczeń z ZUS.
Poprzez PUE ZUS rodzice mogą złożyć wniosek o świadczenie wychowawcze 500 plus, rodzinny kapitał opiekuńczy, dofinansowanie pobytu dziecka w żłobku, czy o świadczenie z programu Dobry Start.
Czym jest PUE ZUS?
PUE ZUS, czyli inaczej Platforma usług elektronicznych ZUS jest systemem internetowym dostępnym z poziomu przeglądarki internetowej, udostępnianym przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych. Jego celem jest umożliwienie interesantom załatwiania wszelkich spraw związanych z ZUS drogą elektroniczną bez konieczności wychodzenia z domu.
Jak założyć PUE ZUS
Jak twierdzi ZUS, profil na PUE ZUS nie tylko przyspiesza tempo wymiany korespondencji z Zakładem, ale jest także pomocny przy przekazywaniu dokumentów rozliczeniowych i zgłoszeniowych do ZUS. Żeby aktywować indywidualne konto na PUE ZUS, należy najpierw założyć profil na PUE, a następnie go „zaufać”, czyli potwierdzić tożsamość zakładającego profil.
– Można to zrobić samodzielnie, czyli założyć konto online i następnie go potwierdzić przy pomocy profilu zaufanego np. w bankowości elektronicznej, kwalifikowanego podpisu elektronicznego, e-podpisu czy ePUAPu. Osoba, która ma swoje indywidualne konto na PUE ZUS może także zainstalować sobie bezpłatną aplikację mZUS i składać wnioski o 500+ lub wyprawkę szkolną korzystając ze smartfonu – zachęca rzeczniczka.
Swoją aplikację mają także lekarz i asystenci medyczni, którzy posiadają uprawnienia do wystawiania zaświadczeń lekarskich mogą już to zrobić za pomocą aplikacji mobilnej ZUS. Aplikacja nazywa się mZUS dla Lekarza i można z niej korzystać na urządzeniach mobilnych z systemami operacyjnymi Android i iOS. Wcześniej trzeba jednak założyć konto na PUE ZUS.
Konto na PUE ZUS daje kilka możliwości przedsiębiorcom:
- Wgląd w e-ZLA swoich pracowników,
- Weryfikacji stan salda należności względem ZUS,
- Opłacaniu składek,
- Uzyskania dostępu do osób ubezpieczonych zgłoszonych przez płatnika składek o wgląd we wszystkie dane osoby ubezpieczonej oraz informacje na temat ubezpieczenia zdrowotnego i społecznego,
- Korzystania z programu e-PŁATNIK,
- Generowania i wysyłania do ZUS różnego rodzaju wniosków i deklaracji ZUS DRA,
- Komunikowania się z ZUS online oraz wglądu w otrzymane pisma od ZUS,
- Zgłoszenia lub wprowadzenia korekty dokumentu RUD przy pomocy kreatora, który ułatwia wypełnienie oraz umożliwia import listy wykonawców i umów.
PUE udostępnia on-line dane zapisane na kontach w ZUS, daje możliwość łatwego generowania i przesyłania drogą elektroniczną dokumentów zgłoszeniowych i rozliczeniowych oraz różnego typu pism i wniosków. Tą drogą można również umówić się na wizytę w ZUS.
Nie tylko przez Internet, czyli pomoc dla tych, co nie mają dostępu do sieci
Osoby, które nie korzystają z Internetu mogą bezpośrednio kontaktować się z konsultantami ZUS telefonując po numer infolinii ZUS 22 560 16 00. Konsultanci są dostępni w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 – 18.00.
Klienci mogą także umówić się e-wizytę https://www.zus.pl/e-wizyta
Można korzystać również z kontaktu mailowego. Adres e-mail do zapytań ogólnych cot@zus.pl
Anna Grabowska
Regionalny Rzecznik Prasowy ZUS
województwa warmińsko-mazurskiego
