W ramach Gdańskiego Dnia Bez Długów będzie można dowiedzieć się, gdzie w naszym mieście szukać wsparcia, gdy wpadniemy w finansowe tarapaty. W poniedziałek, 18 listopada, na tory wyjedzie specjalny, bezpłatny tramwaj, a na jego pokładzie będzie można spotkać osoby udzielające wsparcia zadłużonym. Z pomocy tego dnia będzie można skorzystać również w specjalnym punkcie w Gdańskim Centrum Świadczeń, a także – jak przez cały rok – w Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych we Wrzeszczu.
17 listopada to, obchodzony w całej Polsce od 2009 roku, Dzień Bez Długów. Jest to okazja do podkreślenia roli rozsądnego gospodarowania domowym budżetem. Gdańsk włącza się w tę inicjatywę w ramach działającego od 2017 roku Gdańskiego Programu Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych. Przyjmując Program, nasze miasto było pierwszym w Polsce, które postanowiło wesprzeć osoby niemogące samodzielnie przezwyciężyć kłopotów finansowych, których stabilizacja życiowa została zachwiana i które chcą poprawić swoją sytuację.
– Zadłużenie mieszkańców wobec miasta spadło w ubiegłym roku. W roku 2022 wyniosło prawie 567 milionów złotych, a w kolejnym roku było to prawie 551 milionów. Zwykle widzimy, że długi wzrastają, a w naszym przypadku nie tylko nie wzrosły, ale spadły. Dzieje się tak dlatego, że analizujemy ten temat i zastanawiamy się, w jaki sposób pracować z mieszkańcami, aby ich zadłużenie nie rosło – mówiła Monika Chabior, zastępczyni prezydenta ds. rozwoju społecznego i równego traktowania. – Jest mnóstwo osób, które mają zadłużenie nie tylko wobec gminy, ale także wobec innych wierzycieli, takich jak banki i wymagają znacznie głębszego wsparcia. Od 2016 roku prowadzimy Gdański Program Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych, który oferuje zarówno wsparcie prawne, ale także psychologiczne, edukacyjne, informacyjne, a czasem także mieszkaniowe. Realizujemy go w partnerstwie instytucji publicznych, ale też organizacji pozarządowych.
Gdański Program Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych
– Gdański Pogram Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych to także akcje informacyjne realizowane corocznie w czerwcu podczas Tygodnia Bezpieczeństwa Ekonomicznego. W tym roku po raz pierwszy wyszliśmy na rynki miejskie, żeby móc porozmawiać z osobami kupującymi i ze sprzedawcami – mówiła Katarzyna Ziemann, dyrektor Wydziału Rozwoju Społecznego w Urzędzie Miejskim w Gdańsku. – Bardzo ważne jest konkretne wsparcie prawno-finansowe oraz psychologiczne. Osoby doświadczające zadłużenia, często poprzez poczucie wstydu, boją się powiedzieć najbliższym, z czym się borykają. Prowadzi to do poważnych zaburzeń zdrowia psychicznego i czasami fizycznego. Istotne jest więc by przychodzić do takich miejsc jak Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych i dowiadywać się jak możemy pomóc sobie i swoim bliskim.
Gdański Program Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych to cały wachlarz realizowanych w mieście działań dotyczących:
- edukacji ekonomicznej, obejmujących naukę przepisów oraz wypracowanie odpowiedzialnej postawy przy korzystaniu z ogólnie dostępnych usług finansowych,
- zapewnienia bezpieczeństwa ekonomicznego,
- wsparcia psychologicznego,
- wsparcia (np. prawnego) osób zadłużonych w spłacie zobowiązań,
- wsparcia psychologicznego ofiar przestępstw i nadużyć ekonomicznych oraz ich najbliższych,
- prowadzenia indywidualnych programów wyjścia z zadłużenia,
- wypracowania rozwiązań skutecznie poprawiających sytuację ekonomiczną gdańszczanek i gdańszczan.
Pod względem edukacyjnym istotne są także publikacje, takie jak poradniki, z których można dowiedzieć się, jak radzić sobie ze spadkiem czy ze wszystkim sprawami dotyczącymi planowania wydatków. W ramach programu organizowane są także wydarzenia plenerowe, podczas których mieszkanki i mieszkańcy mogą uzyskać bezpłatne porady prawne, finansowe czy mieszkaniowe. W czerwcu jest to Tydzień Bezpieczeństwa Ekonomicznego, w listopadzie: Dzień Bez Długów. Ponieważ w tym roku wypada on w niedzielę, 17 listopada, tradycyjne gdańskie wydarzenia odbędą się w poniedziałek, 18 listopada.
W ramach Gdańskiego Programu Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych wydawane są cyklicznie publikacje z serii „Pocieszek”, obejmującej treści edukacyjne, informacyjne, a także porady, wskazówki i wzory pism pomocne w różnego rodzaju trudnych sytuacjach życiowych.
Pomoc ekonomiczna na gdańskich torach
Jak co roku, na tory wyjedzie specjalny, bezpłatny tramwaj. Będzie on w poniedziałek, 18 listopada, kursował w godz. 10.00 – 13.00 na trasie Strzyża – Siedlce. Na jego pokładzie spotkać będzie można osoby zaangażowane w realizację programu BEiWOZ, reprezentujące m.in.:
- Gdańskie Nieruchomości,
- Gdańskie Centrum Świadczeń,
- Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku,
- Urząd Miejski w Gdańsku,
- Komendę Miejską Policję w Gdańsku,
- Pomorską Izbę Adwokacką,
- Wojewódzki Urząd Pracy,
- Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych,
- organizacje pozarządowe.
Eksperci powiedzą, na jakie wsparcie można liczyć w tych miejscach. Podpowiedzą gdzie zgłosić się, jeśli potrzebna jest dłuższa rozmowa czy pomoc w konkretnej sprawie, przekażą materiały informacyjne.
Również w poniedziałek, 18 listopada, w godz. 10.00 – 13.00 w Gdańskim Centrum Świadczeń (ul. Kartuska 32/34) działać będzie specjalny punkt informacyjny dla mieszkańców. Przez cały rok działa także Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych (al. Grunwaldzka 8, telefon: 728 590 288, e-mail: centrumbeiwoz@gmail.com).
Centrum wspierające zadłużonych
– Centrum jest miejscem, w którym osoby zadłużone i osoby w trudnej sytuacji finansowej mogą skorzystać z bezpłatnego wsparcia specjalistycznego – mówi Piotr Puchalski z Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych. – Udzielamy porad prawnych, porad doradcy ekonomicznego do spraw bankowych i pożyczek, a także porad psychologicznych. W 2025 roku powracamy do organizowania grup wsparcia dla osób zadłużonych. Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego udziela także pomocy osobom narażonym na pokrzywdzenie lub nadużycie ekonomiczne. W tym celu prowadzimy m.in. mieszkanie wspomagane dla osób, które utraciły tytuł prawny do lokalu na skutek przestępstw.
W roku 2024 w programie BEiWOZ, a także przez pracę Centrum:
- 192 osoby objęto doradztwem w zakresie edukacyjnym i prawnofinansowym, a 198 osób – doradztwem finansowym ds. bankowych i pożyczkowych;
- w godzinach otwarcia Centrum prowadzono doradztwo za pośrednictwem infolinii – udzielano informacji w zakresie świadczonych usług (odebrano ponad 1300 telefonów);
- przygotowano 100 indywidualnych planów wyjścia z zadłużenia, w tym 17 indywidualnych programów pomocy osobom będącym ofiarami przestępstw i nadużyć ekonomicznych;
- zorganizowano 135 godz. wsparcia w terenie poprzez dojazdy do osób potrzebujących. W ramach tej usługi dostępne było wsparcie prawnika, psychologa i doradcy ekonomicznego
- kontynuowano wsparcie psychologiczne dla osób korzystających z Centrum i objęto wsparciem psychologicznym 16 nowych osób;
Konferencja o finansowym bezpieczeństwie
26 listopada w Olivia Business Centre odbędzie się pierwsza ogólnopolska konferencja dotycząca bezpieczeństwa ekonomicznego i wsparcia osób zadłużonych. Będzie okazją do podzielenia się gdańskim doświadczeniem z realizacji programu BEiWOZ, wymiany dobrych praktyk, nawiązania kontaktów.
Wydarzenie skierowane jest do przedstawicieli lokalnych samorządów, urzędów marszałkowskich i organizacji pozarządowych. W programie: prelekcje oraz część warsztatowa.
Marcin Szeląg
fot G Mehring
Urząd Miejski w Gdańsku