Czy podróżowanie autobusami i tramwajami w Gdańsku spełnia Twoje oczekiwania? Czy masz sugestie dotyczące poprawy jakości usług? To idealna chwila, aby wyrazić swoje zdanie. Właśnie ruszyło badanie dotyczące zadowolenia pasażerów komunikacji miejskiej.
Czy korzystasz regularnie z komunikacji miejskiej w Gdańsku? Częściej z autobusu czy tramwaju? Co jest ważniejsze – wyższa jakość podróży czy atrakcyjne ceny biletów? To tylko kilka pytań z badania dotyczącego zadowolenia pasażerów z komunikacji miejskiej w Gdańsku.
– Opinie mieszkanek i mieszkańców naszego miasta są dla nas niezmiernie ważne, ponieważ stanowią fundament dla doskonalenia systemu transportu publicznego – mówi Piotr Borawski, zastępca prezydenta Gdańska ds. przedsiębiorczości i ochrony klimatu. – Liczymy na cenne spostrzeżenia i sugestie, które pomogą nam lepiej zrozumieć potrzeby pasażerów i efektywnie dostosować usługi transportu do ich oczekiwań. Wspólnie możemy uczynić naszą komunikację miejską bardziej efektywną, wygodną i dostosowaną do potrzeb pasażerów.
Ankieta zostanie przeprowadzona od 20 listopada do 3 grudnia 2023 r. Przed pandemią, takie badania były organizowane co roku, a ich wyniki pomagały zmieniać i organizować transport publiczny, tak by spełniał oczekiwania pasażerów. Każdy wypełniający ankietę ma możliwość wniesienia własnych uwag. Ostatnie, przeprowadzone w zeszłym roku badania, to ponad 6 tysięcy wypełnionych ankiet. Zachęcamy do udzielenia odpowiedzi także teraz. Wypełnienie ankiety zajmie kilkanaście minut, a dla miasta będzie stanowić cenne źródło informacji o oczekiwaniach i spostrzeżeniach pasażerów komunikacji miejskiej. Na podstawie zebranych odpowiedzi i uzyskanych danych Zarząd Transportu Miejskiego w Gdańsku może przeprowadzać korekty, decydować czy daną trasę wydłużyć, skrócić lub zmienić jej przebieg oraz jak dopasować rozkład jazdy jednej linii do możliwości przesiadek.
Paulina Chełmińska
Urząd Miejski w Gdańsku
