Po pierwsze – by edukować, po drugie – by zapobiegać kłopotom, po trzecie – by pomóc w wyjściu z trudnej sytuacji. Między innymi z tych powodów samorząd realizuje od 2016 roku Gdański Program Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych. W piątek, 17 listopada, w ramach Dnia bez długów, np. w specjalnym tramwaju, będzie można skorzystać z nieodpłatnej pomocy specjalistów. Ruszyła także ankieta internetowa, dzięki której działania będą jeszcze lepiej dopasowanie do potrzeb mieszkańców.
Szczegóły dotyczące miejskiego programu i zbliżającego się Dnia bez długów zostały przedstawione podczas konferencji prasowej, która odbyła się 14 listopada w gdańskim Centrum Świadczeń.
– Od kilkunastu miesięcy ceny towarów, usług i energii wciąż rosną. W związku z tym wiele mieszkanek i mieszkańców Gdańska doświadcza problemów związanych z niespłaconymi zobowiązaniami. Towarzyszy temu nieustanny stres, napięcie i lęk. Gdańsk troszczy się w swoich mieszkańców. Z myślą o osobach, które nie są w stanie samodzielnie przezwyciężyć kłopotów finansowych, których stabilizacja życiowa została zachwiana, ale także, by uczyć, jak uniknąć kłopotów finansowych, już w 2016 roku powstał Program Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych – mówi Monika Chabior, zastępczyni prezydenta ds. rozwoju społecznego i równego traktowania. – Tylko w ostatnich 5 latach przekazaliśmy na ten cel ponad milion złotych. Pomagamy wielu tysiącom ludzi, którzy dzięki pomocy psychologów, prawników, doradców mogą rozwiązać problem, jakim jest niekontrolowane zadłużenie.
Dzień bez długów – weź bilet i skasuj długi
– Aby zachęcić osoby zadłużone do tego by o swoim problemie zaczęły rozmawiać, 17 listopada już po raz dziewiąty organizujemy Dzień bez długów. Zachęcam każdego, komu wydaję się, że nie da sobie rady z zadłużeniem, aby zgłosił się i dał sobie pomóc. Jestem przekonana, że znajdziemy dobre wyjście z tej trudnej sytuacji – dodała prezydent Monika Chabior.
W piątek, 17 listopada, czyli w Dniu bez długów, po Gdańsku w godz. 10.00-13.00, na trasie Strzyża – Siedlce, będzie kursował specjalny tramwaj, w którym specjaliści udzielają porad osobom borykającym się z problemami finansowymi. Zarówno przejazd tramwajem, jak i udzielane w nim porady specjalistów (prawników, psychologów), będą bezpłatne. Rozkład jazdy tramwaju jest w załączeniu.
Tego dnia także, w godz. 9.00-14.00 można przyjść do Gdańskiego Centrum Świadczeń, które znajduje się przy ul. Kartuskiej 32/34. Tak dyżurować będą przedstawicielki i przedstawiciele: Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych, Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie, Gdańskich nieruchomości i Gdańskiego Centrum Świadczeń.
Pomoc osobom zadłużonym
– Gdański Program Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych, to konkretne działania i narzędzia. Jednym z nich jest platforma, na której 50 osób, z różnych instytucji i jednostek miejskich, komunikuje się i współpracuje, żeby wsparcie oferowane dla gdańszczanek i gdańszczan było szyte na miarę potrzeb – mówiła Katarzyna Ziemann, dyrektorka Wydział Rozwoju Społecznego UMG.
Działania realizowanych w mieście w ramach programu dotyczą:
- edukacji ekonomicznej, obejmujących naukę przepisów oraz wypracowanie odpowiedzialnej postawy przy korzystaniu z ogólnie dostępnych usług finansowych,
- zapewnienia bezpieczeństwa ekonomicznego,
- wsparcia psychologicznego,
- wsparcia (np. prawnego) osób zadłużonych w spłacie zobowiązań,
- wsparcia psychologicznego ofiar przestępstw i nadużyć ekonomicznych oraz ich najbliższych,
- prowadzenia indywidualnych programów wyjścia z zadłużenia,
- wypracowania rozwiązań skutecznie poprawiających sytuację ekonomiczną gdańszczanek i gdańszczan.
Program realizowany jest w szerokim partnerstwie, dzięki czemu mieszkanki i mieszkańcy w każdym wieku mogą liczyć na kompleksową pomoc. Stale też prowadzony jest monitoring programu i wdrażane są działania, dzięki którym można unikać zagrożeń ekonomicznych.
Ankieta dla mieszkańców
Aby lepiej poznać jakie są te potrzeby mieszkańców na stronie gdansk.pl ruszyła ankieta, w której można wyrazić swoją opinię, co nadal jest potrzebne, a co w programie dotychczas się sprawdziło. Formularz będzie dostępny do 3 grudnia.
Badanie jest całkowicie anonimowe, wypełnienie ankiety zajmie około dziesięciu minut. Zawarte w niej pytania dotyczą m.in. oceny własnej sytuacji materialnej i poczucia bezpieczeństwa, ale także działalności gdańskiego Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych oraz pomocy, jaką można otrzymać w mieście.
Wyniki ankiet będą wykorzystane do opracowania raportu na potrzeby doskonalenia Programu w kolejnych latach.
Pocieszek – publikacje pełne porad
W ramach Gdańskiego Programu Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych wydawane są także cyklicznie publikacje z serii „Pocieszek”, obejmującej treści edukacyjne, informacyjne, a także porady, wskazówki i wzory pism pomocne w różnego rodzaju trudnych sytuacjach życiowych.
Na stronie Wydziału Rozwoju Społecznego można znaleźć publikacje dotyczące m.in. zadłużeń czynszowych, spadków, długów konsumpcyjnych czy zarządzania budżetem domowym. Dostępny jest także poradnik o bezpieczeństwie ekonomicznym dla młodzieży.
Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych
Bezpłatne porady prawne, psychologiczne, a także doradztwo zawodowe i finansowe można uzyskać korzystając ze wsparcia Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego i Wsparcia Osób Zadłużonych, które znajduje się w Gdańsku przy al. Grunwaldzkiej 8. Tam też można odebrać drukowane poradniki z serii „Pocieszek”.
– Od 2017 roku, kiedy powstało Centrum Bezpieczeństwa Ekonomicznego, podczas 3 miesięcznego pilotażowego projektu udało się udzielić wsparcia 56 osobom. Pokazało nam to, że oferta skierowana do osób borykających się z problemami finansowymi jest bardzo potrzebna na rynku. Od 2017 roku ze wsparcia skorzystało ponad 2 500 osób, udzieliliśmy 7 500 porad oraz odebraliśmy 8 tyś telefonów podczas pandemii – mówił Piotr Puchalski z Centrum BEiWOZ. – Podczas gdańskiego Dnia bez długów staramy się poinformować mieszkańców o zakresie wsparcia jakie można uzyskać, a także o wszystkich podmiotach w ramach platformy bezpieczeństwa ekonomicznego. Wszystkie te działania przekładają się na realną sytuację finansową gdańszczanek i gdańszczan. W wyniku samych wniosków o upadłości konsumenckiej umorzono zobowiązania na kwotę przekraczającą 30 mln zł. Dlatego tym bardziej zapraszamy do darmowej przejażdżki tramwajem, podczas której to my rozdajemy bilety. Hasło „Weź bilet i skasuj długi” przyświeca nam już kolejny rok, a wszystkie usługi świadczymy bezpłatnie.
Punkt czynny jest w:
* poniedziałek, czwartek i piątek w godz. 8.30-16:30,
* wtorek i środa w godz. 12.00-20.00,
- Telefon: 728 590 288
E-mail: centrumbeiwoz@gmail.com
Facebook: www.facebook.com/gdanskbezdlugow/
Podmioty zaangażowane w realizację programu oraz zakres świadczonego wsparcia
Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku
Pomoc i wspieranie mające na celu umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężenie trudnych sytuacji życiowych, których nie są w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości.
- tel. 58 342 31 50
- e-mail: mopr@gdansk.gda.pl
Gdańskie Nieruchomości
Pomoc w spłacie zadłużenia czynszowego.
- tel. 58 524 10 60, 58 524 10 17
- e-mail: biurodyrekcji@nieruchomoscigda.pl
Gdańskie Centrum Świadczeń
Wsparcie finansowe rodzin, które w ramach własnych zasobów finansowych nie mogą zabezpieczyć wszystkich swoich potrzeb bytowych. Dochodzenie należności od dłużnika alimentacyjnego oraz nienależnie pobranych świadczeń.
- tel. 58 326 50 00
- e-mail: gcs-kancelaria@gdansk.gda.pl
Policja
Wsparcie prawne, merytoryczne i praktyczne osób zmagających się z problemami finansowymi i ekonomicznymi jako ofiary przestępstw z zakresu oszustw i innych wyłudzeń.
- telefon alarmowy 997
- tel. 47 741 35 08
- e-mail: komendant.gdansk@gd.policja.gov.pl
Wojewódzki Urząd Pracy w Gdańsku
Wsparcie osób w trudnej sytuacji ekonomicznej w poprawie ich sytuacji na rynku pracy.
- tel. 58 326 18 01
- email: wup@wup.gdansk.pl
Gdański Urząd Pracy
Wsparcie osób w poszukiwaniu pracy zarejestrowanych w GUP jako osoby bezrobotne lub poszukujące pracy.
- tel. 58 743 13 00
- e-mail: kancelaria@gup.gdansk.pl
Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Ofiar Przemocy w Rodzinie z siedzibą w Rusocinie
Pomoc osobom doświadczającym przemocy w rodzinie.
- tel./fax 58 691 19 36
- tel. kom. 511 050 745
- e-mail: sekretariat@sow.powiat-gdanski.pl
Centrum Edukacji Bezpieczeństwa (CEB) w 4 LO w Gdańsku
CEB pełni rolę inicjującą i wspierającą w działaniach edukacyjnych dzieci, młodzieży i dorosłych. Jego podstawowym celem jest przekazywanie wiedzy oraz pogłębianie świadomości obywateli z obszarów szeroko rozumianego bezpieczeństwa, w tym ekonomicznego.
- tel. 58 739 51 61
- e-mail: sekretariat@zso5.edu.gdansk.pl
Marta Formella
fot Grzegorz Mehring
Urząd Miejski w Gdańsku