Zakupu w sieci oraz bankowość elektroniczna to powszechne już narzędzia, z których każdego dnia korzysta coraz więcej osób. Nie musimy wychodzić z domu by zrobić zakupy lub opłacić rachunki. W ten sposób unikamy stania w kolejkach i nie tracimy jakże cennego dla nas czasu. Jednym słowem, internetowe transakcje ułatwiają nam życie. Musimy jednak zdawać sobie sprawę z tego, że w wirtualnym świecie możemy stać się ofiarą realnego oszusta.
Policjanci w całym kraju każdego dnia otrzymują zgłoszenia dotyczące oszustw popełnionych za pośrednictwem Internetu. Najczęściej zgłaszają się osoby, które korzystały z portali aukcyjnych. Na policję przychodzą również klienci nieistniejących sklepów internetowych, którzy zapłacili za fikcyjny towar. Zdarzają się również pokrzywdzeni, którzy kliknęli w podesłanego przez oszustów linka pozwalającego pozyskać niezbędne dane do przejęcia ich bankowości elektronicznej i wypłatę gotówki.
Aby uniknąć problemów i utrudnić działanie internetowym oszustom policjanci radzą:
•zabezpieczyć swój komputer instalując odpowiednie oprogramowanie, które ochroni go przed wirusami i internetowym włamywaczami,
•nie wykonywać żadnych transakcji w kafejkach internetowych, ogólnodostępnych sieciach WIFI, czy za pośrednictwem komputerów udostępnionych do użytku publicznego,
•pamiętajmy, aby nie udostępniać nikomu haseł dostępowych do bankowości elektronicznej,
•chrońmy swoją tożsamość w sieci,
•nie odpowiadajmy na maile, które są spamem,
•korzystając z bankowości elektronicznej, zawsze samemu wpisujmy adres internetowy banku w oknie przeglądarki,
•nie ujawniajmy osobom trzecim danych zapisanych na karcie kredytowej (cyfry kontrolne, numer karty, data ważności),
•robiąc zakupy w sieci, zawsze sprawdzajmy sprzedającego, ustalmy jego adres i numer telefonu, przeczytajmy komentarze wystawione przez wcześniejszych klientów,
•bądźmy ostrożni w przypadkach, gdy cena oferowanego do sprzedaży towaru jest zbyt atrakcyjna,
•nigdy na prośbę telefonicznego rozmówcy, nie instalujmy na swoim komputerze, tablecie czy telefonie, nieznanych nam programów oraz aplikacji, bo za ich pośrednictwem oszuści mogą przejąć całkowitą kontrolę nad naszym urządzeniem.
•przeprowadzając internetowe transakcje, unikajmy pośpiechu i rutyny.
Co robić, gdy zostaniemy oszukani przez wirtualnego sprzedawcę? – Jak najszybciej zawiadomić policję. Pamiętajmy również, aby zachować wszystkie maile, sms- y czy numery telefonów, przy pomocy których kontaktowaliśmy się z oszustem. Pomoże to później namierzyć policji przestępcę.