Ogromna ekspansja telefonii komórkowej oraz coraz popularniejsza telefonia internetowa, stanowią poważne zagrożenie dla istnienia tradycyjnych linii telefonicznych. Duża ilość promocji operatorów GSM oferujących rozmowy za darmo i atrakcyjne ceny połączeń oraz smsów powodują, że stacjonarne telefony wkrótce mogą odejść do lamusa.
Z wyliczeń specjalistów wynika, iż Polacy masowo rezygnują z usług telefonii stacjonarnej na rzecz komórek i telefonii internetowejoraz opcji pakietowych oferowanych przez usługodawców TV kablowych. Zdaniem ekspertów, już niedługo rozmowy głosowe pozostaną jedynie dodatkiem do świadczonych do nich usług dodatkowych, jak Internet czy telewizja cyfrowa.
W Polsce coraz częściej w firmie i w domu, używa się komórek, zamiast telefonu stacjonarnego. Operatorzy GSM oferują bowiem przystępniejsze warunki i promocje, takie jak rozmowy za darmo z wybranymi numerami, atrakcyjne ceny połączeń do innych sieci oraz dodatkowe pakiety smsów. Ponadto, telefony komórkowe są wygodniejsze i bardziej poręczne. Można je zabrać ze sobą niemal wszędzie.
Co więcej, jest wiele możliwości wyboru, co do sposobu w jaki zamierzamy z telefonu komórkowego skorzystać. Możemy zdecydować się na telefon na kartę, abonament, a także na tzw. mix. Każda ze wspomnianych opcji ma oczywiście swoje wady i zalety. Jednakże bogata kafeteria usług i duża ilość operatorów GSM na rynku, dają ogromne możliwości wyboru i dogodnego dopasowania oferty do indywidualnych potrzeb i możliwości finansowych.
Bardzo popularnym wyborem stała się ostatnio również telefonia internetowa, która oferuje atrakcyjne ceny połączeń międzymiastowych i do sieci komórkowych. Wielu klientów biznesowych i indywidualnych zaczęło korzystać z tego rozwiązania. Jest to sposób prowadzenia konwersacji, który bardzo dobrze mituje rozmowy prowadzone zwykle za pomocą telefonu stacjonarnego.
By móc skorzystać z tej opcji możliwie jak najtaniej, potrzeba komputera z dostępem do Internetu, słuchawek, mikrofonu oraz specjalnego oprogramowania umożliwiającego komunikację, czyli tzw. softphon’a. Dostępność w sieci darmowych aplikacji tego typu jest naprawdę duża, co sprawia, iż jest to rozwiązanie popularne oraz tanie. Z telefonii internetowej można również korzystać poprzez specjalny sprzęt, który oferuje więcej możliwości i usług dodatkowych niż darmowe programy.